Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre nuestros servicios, cobertura, mantenimiento, tienda y PASS Comunidad.
No. PASS integra automatización, seguridad, PASS Comunidad, mantenimiento, infraestructura y proyectos especiales.
RECURSOS PASS
Sí. Los proyectos especiales se analizan individualmente para combinar motores, sensores, redes, control y otros componentes.
Nuestra operación principal está en CDMX y Zona Metropolitana. Podemos evaluar proyectos foráneos.
Sí. Podemos plantear mantenimiento preventivo, correctivo y modelos recurrentes.
PASS Comunidad es una experiencia digital para facilitar la vida cotidiana del vecino: pagos y comprobantes, avisos, solicitudes, visitas, accesos, documentos y otras funciones habilitadas por su comunidad. No sustituye a las personas responsables de administrar ni promete que todos los módulos estén activos en todas las comunidades.
La tienda funciona como catálogo comercial. Podemos revisar suministro solamente o suministro + instalación.
Sí. El asistente combina opciones guiadas con inteligencia artificial para orientar solicitudes y escalar la atención cuando es necesario.
PASS combina servicios físicos —como automatización, seguridad y mantenimiento— con una plataforma digital para dar seguimiento a personas, activos, incidencias, documentos, accesos y resultados.
No. PASS facilita trabajo, documentación, reportes y trazabilidad. La administración, la Mesa Directiva, contadores, abogados y técnicos conservan sus responsabilidades y decisiones.
Según el perfil autorizado, puede explicar información, identificar pendientes y preparar resúmenes o reportes. No revela datos fuera del alcance del usuario ni ejecuta libremente acciones sensibles.
Puede documentar una fotografía inicial del inmueble y compararla con cortes posteriores de cobranza, incidencias, mantenimiento, documentación y otros indicadores autorizados.
Puedes usar el cotizador inteligente, el formulario de contacto o WhatsApp.